疫情肆虐業已一年有多，不少行業的經濟活動都因爲社交距離的限制備受打擊，而同時間，不少消費習慣都由綫下轉到綫上。香港普遍對應用新興科技還不算走在前沿，或許也是由去年開始，綫上方式去購買生活用品才因爲疫情而變得普及，當然，習慣的東西，是有一去不回頭的趨勢的。
住宅房地產的買賣，因爲銀碼之大，實屬人生大事，或更難以想象可以在綫上完成，或有人會覺得兒戲不靠譜。但單單以香港的一手住宅房地產銷售爲例，傳統上還是以狹小的銷售中心，聚滿前來購房的準買家和地產代理人員，在疫情限聚當前，這無論對買家來説，還是對發展商來説，也許是挑戰。其實科技的應用就能改善這環節，比如大圍港鐵站上蓋物業「柏傲莊」，前陣子項目第一期推出，也利用發展商新世界集團的「自家製」網上登記系統，讓有意購買的市民可以遙距登記，不用再親身前往。
在整個房地產銷售過程中，登記系統只是其中一個步驟，所以利用科技去優化房地產銷售還有很大的空間，包括利用全新的銷售方式，如限時搶購、現場拍賣等形式，提供不同的銷售組合方式，都可以在科技平臺上進行。 甚至整個一手銷售的過程，包括法律文件簽署、查冊、物業估值及按揭查詢等過程，其實都可以利用科技去協助。
誠然，科技應用在房地產顧客市場仍然是後進的。發展商在開售之前，需要準備很多因「一手住宅物業銷售條例」規定的工作，包括製作合乎法例要求的銷售資料，例如樓書、廣告等等。這當中涉及一些需要由項目的地契內，抽出規定的條文放在銷售資料中。現時，這類工作全以人手完成。其實科技的應用絕對可以大大地幫助這類工作減少人手，也能有效地增加準確性，大幅提升效率。最近本港的產業測量師行華坊，結合傳統與科技，提供「科技導向銷售」服務：PropZen，為房地產一手銷售問題提供的解決方案，也包括運用A.I.人工智能和圖像識別技術去完成上述的工作，大幅減少人手需求，也增加工作的準確性。
整個地產銷售過程重中之中的，就是價錢和銷售方法。以往沒有法例規管時，發展商的手法可謂層出不窮。但現時因為有法例的規限，發展商現時多以「價單」形式出售，好像完全失去了以往的創新能力，可謂完全沒有任何彈性。PropZen 也針對這方面，提供了不同方案，可幫助發展商提供以定價方式銷售，或以拍賣形式推出，完全跳出現時的框框，做到雙贏局面。
對於月月有盤推的大型地產發展商而言，花為數不少的資源自行研發一套系統可說是十分值得。可是，對於其他不大不小，或者中小型發展商而言，要花資源去自行研發，就不是十分化算。畢竟中小型發展商可能每隔幾年才有一個新樓盤推出，一套系統用完之後就放在一邊，但可能到另一個樓盤要推出時，已有的系統已經過時或需要大幅更新。因此，對於這類發展商而言，能夠利用市場上已有的服務專案（Software as a Service）可能是最好的選擇。
Leo Lo 盧銘恩
現任華坊諮詢評估有限公司董事總經理、方土控股創辦人及亞洲房地產科技社創辦人。盧為註冊中國房地產估價師、香港測量師學會產業測量師、粵港澳大灣區經貿協會主席（房地產科技）、香港中文大學酒店及旅遊管理學院兼職助理教授及香港大學SPACE中國商業學院客席講師。曾為跨國測量師行高級董事，兼任上海地區估值及諮詢部主管逾五年，主理大中華區房地產融投諮詢及評估業務，曾處理超過60宗內地企業香港及新加坡上市項目。盧於2014年創辦方土控股，下轄華坊諮詢評估有限公司經營亞太區產業測量業務。